Omdat er in de BuitenBeter app gewerkt wordt met categorie suggesties op basis van Artificiële Intelligentie (AI), en de gebruiker maar uit vier suggesties kan kiezen, kan het voorkomen dat de juiste categorie er niet tussen staat. 

Daarom bestaat de mogelijkheid om de gebruiker een “overige” optie te geven, in de vorm van de tekst: “mijn onderwerp staat er niet tussen…”

Het is mogelijk om één categorie door te geven waar meldingen op binnen komen waarbij de melder de keuze heeft gemaakt voor “Mijn onderwerp staat er niet tussen…”

Dit is vaak een “overige” categorie.

Je kan er ook voor kiezen om de link niet zichtbaar te maken, en dus geen “overige” optie aan de gebruiker te geven, waardoor de gebruiker moet kiezen uit één van de opties. 

Neem contact op met de servicedesk als je dit voor de app wilt laten instellen.