Als je inlogt in BinnenBeter mobiel dan kom je automatisch op meldingenoverzicht terecht. Het meldingenoverzicht bestaat uit de volgende elementen:1. Meldingen knopDoor deze knop te gebruiken kan je als gebruiker altijd terugkeren naar het meldingenoverzicht zoals deze op het screenshot staat.2. “Mijn meldingen” of  “Afdelingen” Met dit menu kan je switchen tussen “Mijn meldingen” of “Afdelingen. Let op! Als je aan geen enkele afdeling bent toegewezen, dan is dit menu niet zichtbaar voor jou, en kun je alleen gebruik maken van de “Mijn meldingen” sectie.Mijn meldingenIn de “Mijn meldingen” sectie kan je alle meldingen terugvinden die aan jou zijn toegewezen. Het maakt hierbij niet uit of je aan de melding bent toegewezen als een coördinator of een behandelaar.AfdelingenIn de “Afdelingen” sectie kan je alle meldingen terugvinden die horen bij de afdeling(en) waar jij ook aan bent toegewezen. Als je bent toegewezen aan één afdeling, dan zul je via de knop “Afdelingen” direct in de afdeling terecht komen. Ben je aan meer dan één afdeling toegewezen, dan krijg je eerst een overzicht van alle afdelingen waar je aan bent toegewezen, zodat je een keuze kunt maken welke afdeling je wilt openen.  Zodra je een afdeling hebt geopend, dan zie je bovenin in het midden, in welke afdeling je je bevindt. Je kunt altijd terugkeren naar het “Mijn meldingen” of het “Afdelingen” overzicht met de terug knop links bovenin.De rest van de elementen die in dit artikel worden omschreven zijn aanwezig in zowel het “Mijn meldingen” als het “Afdelingen” meldingenoverzicht.3. Meldingen zoekenVoor het zoeken van specifieke melding(en) is er een zoekbalk beschikbaar. Deze zoekbalk kan worden gebruikt om meldingen te zoeken op basis van meldingsnummer, adres, of subcategorie.De zoekfunctie van de zoekbalk zoekt niet alleen in de meldingen die je op het scherm ziet, maar in alle meldingen binnen de sectie waar je je in bevindt, ongeacht de status.In de “Mijn meldingen” sectie wordt gezocht in alle meldingen waar jij bent toegewezen als coördinator en/of behandelaarIn de “Afdelingen” sectie wordt gezocht binnen alle meldingen die horen binnen de afdeling.4. Meldingen filterenOm een overzicht met meldingen te krijgen waar jij als gebruiker iets mee moet, is het mogelijk om een aantal filters in te stellen. De filters die je hier instelt worden opgeslagen en zullen ook weer op deze manier zijn ingesteld als je applicatie afsluit en later weer opent.Je kunt de ingestelde filters wijzigen door op het filter icoontje te drukken. Er verschijnt dan een filter menu waar je enkele filters in kan stellen door er simpelweg op te drukken. Dit kan zowel in de kaart en lijst weergave (5). Mogelijke in te stellen filters:Mijn meldingenWorkflow status - toon of verberg meldingen van een bepaalde workflow statusCoördinator of behandelaar - toon enkel meldingen waar jij als coördinator of behandelaar bent toegewezen, of allebei.AfdelingenWorkflow status - toon of verberg meldingen van een bepaalde workflow statusCoördinator - toon enkel meldingen van één of meerdere specifieke gebruikers die als coördinator aan de melding zijn toegewezenBehandelaar - toon enkel meldingen van één of meerdere specifieke gebruikers die als coördinator aan de melding zijn toegewezen5. Wisselen tussen kaart- en lijstweergaveHet is in BinnenBeter mobiel mogelijk om meldingen zowel in kaart- als lijstweergave te bekijken. Er kan gewisseld worden tussen beide weergaven met deze knop. Op de kaart is mogelijk om meldingen te openen door eerst op de pin op de kaart te drukken. Er verschijnt dan een pop-up met wat basisinformatie op de melding. De melding kan vervolgens geopend worden door op de pop-up te drukken. In de lijst weergave wordt er per melding basis informatie getoond. Een melding kan geopend worden door op een melding in de lijst te drukken. De meldingenlijst is gesorteerd op twee niveaus:Hoge prioriteit, waarbij meldingen met een hoge prioriteit bovenaan staan. Hierbij is tevens de titel (categorie + meldingsnummer) rood verkleurd, met uitroepteken.Uiterste afhandeldatum, waarbij de meldingen die het eerst opgelost (hadden moeten) worden bovenaan worden getoond  6. Nieuwe meldingMet deze knop is het mogelijk om een nieuwe melding te registreren. Raadpleeg voor meer informatie de handleiding voor het aanmaken van een nieuwe melding.    

Wanneer je een melding opent, zie je alle mogelijke meldingendetails. Vanuit hier kun je 3 verschillende dingen doen:Standaard acties uitvoerenNavigeren naar het adres, door op het adres te klikkenWorkflow acties uitvoeren 1. Standaard acties uitvoerenDe standaard acties die beschikbaar zijn in BinnenBeter mobiel zijn:Het wijzigen van de uiterste afhandeldatumHet wijzigen van de categorieDe prioriteit van de melding wijzigen De standaard acties zijn te vinden onder de drie puntjes in de rechter bovenhoek. 2. Navigeer naar het adresWanneer je als gebruiker op het adres van de melding klikt, dan worden de coördinaten van de melding doorgestuurd naar de navigatie app van je telefoon (bijv. Google Maps). Vanuit hier kan je navigeren naar de locatie van je melding.3. Workflow acties uitvoerenDe knoppen die onderaan de melding staan zijn de workflow acties die je als gebruiker kunt uitvoeren. Hier staan enkel de workflow acties waar jij als gebruiker recht op hebt. Het kan dus zijn dat maar één of zelfs helemaal geen workflow acties voor een melding ziet.Wanneer er maar één of twee workflow acties beschikbaar zijn, dan zijn deze zichtbaar als knoppen onderaan de melding. Wanneer er drie of meer workflow acties beschikbaar zijn, dan is de knop “Workflow acties” zichtbaar. Wanneer je op deze knop drukt zie je alle beschikbare workflow acties in een submenu.  Druk op de workflow actie om deze uit te voeren. Er verschijnt een scherm met velden die ingevuld kunnen/moeten worden. Deze velden zijn afhankelijk van de inrichting van de gemeente.