In dit artikel vind je informatie over het eerste onderdeel: algemeen

a) Meldingen tabjes

Zodra je als gebruiker bent ingelogd in BinnenBeter, dan zie je meteen een overzicht van meldingen. De meldingen zijn onderverdeeld in 4 verschillende tabjes, te weten: 

• Nieuw - dit zijn alle meldingen met de hoofdstatus ‘nieuw’
• In behandeling - dit zijn alle meldingen met de hoofdstatus ‘in behandeling’
• Afgehandeld - dit zijn alle meldingen met de hoofdstatus ‘afgehandeld’
• Alle meldingen - dit zijn alle meldingen

b) Meldingen zoeken 

Het is binnen elk tabje mogelijk om te zoeken naar meldingen. Daarbij kan gezocht worden op meldingsnummer, categorie, subcategorie en adres van de melding. Daarnaast kan er ook gezocht worden op gegevens van de melder, zoals de naam of het e-mailadres. Dit kan handig zijn als je wordt gebeld door een melder en deze een vraag heeft over zijn/haar melding. Je kunt dan op de naam zoeken en de meldingen vinden die bij deze persoon horen.

c) Wisselen tussen lijst- en kaartweergave 

Het is binnen elk tabje mogelijk om de meldingen in lijstvorm of op de kaart worden weergegeven. Je kunt wisselen tussen de verschillende weergave met de wisselaar in de rechter bovenhoek. Zowel de het filteren van meldingen als het wissel van snelle weergave werkt in de lijst en op de kaart.