Trạng thái lô hàng (Shipment Status) và trạng thái xử lý (Processing Status) và cách cập nhật
Tình trạng lô hàng là gì?
Freightek xây dựng khung Shipment Status và Processing Status cho doanh nghiệp dễ dàng theo dõi tiến độ lô hàng và lọc các lô hàng theo trạng thái xử lý.
Có 5 trạng thái đơn hàng (Shipment Status)
Draft - lô hàng chỉ là bản nháp và chưa được gửi cho khách hàng.
Pending - lô hàng hiện đang chờ xử lý thêm, khách hàng có thể nhìn thấy shipment trên Client portal.
Active - lô hàng đang hoạt động và đang trong quá trình xử lý
Completed - Chuyến hàng đã hoàn thành.
Canceled - lô hàng bị hủy
Lưu ý quan trọng: nếu trạng thái lô hàng là "Completed" thì mọi thao tác trong lô hàng sẽ bị khóa, bạn chỉ có thể xem mà không thể chỉnh sửa. Bạn phải kích hoạt lại để chỉnh sửa lô hàng.
Trạng thái xử lý (Processing Status) được chia nhỏ thành nhiều trạng thái theo tiến trình xử lý của lô hàng như Document, Custom, Debit Note, Credit Note,… như hình bên dưới
Làm thế nào để thay đổi Shipment Status và Processing Status?
Shipment Status được cập nhật tự động theo Processing Status. Bạn có thể thay đổi Processing Status theo các bước dưới đây:
Bước 1: Vào Shipment > List. Chọn Shipment bạn muốn thay đổi trạng thái. Nhấp vào View.
Bước 2: Nhấp vào Processing Status.
Bước 3: Chọn trạng thái bạn muốn cập nhật khi bảng trạng thái hiện ra.
Bước 4: Bấm Update và bấm Yes xác nhận bạn muốn đổi trạng thái của lô hàng.
Bước 5: Shipment status mới và Processing Status mới sẽ được cập nhật trên List Shipment.