Cách gửi tin nhắn nhanh trong lô hàng

Khi lô hàng của bạn được tạo, cuộc trò chuyện để thảo luận và trao đổi thông tin có thể diễn ra trực tiếp trên lô hàng đó. Bạn có thể trao đổi thông tin với đối tác liên quan và tránh xáo trộn với các lô hàng khác.   

Bước 1: Chọn Shipment từ trong List. Sau đó nhấp vào View.



Bước 2: Chọn vào biểu tượng Tin nhắn như hình bên dưới: 


Bước 3: Nhập nội dung tin nhắn của bạn vào ô Comments, sau đó nhấn nút Comment

Bạn có thể thay đổi định dạng văn bản của mình tại các nút bên dưới


Bạn có thể lựa chọn đối tương trò chuyện bằng cách nhấp vào biểu tường bên cạnh nút Comment

  • To Internal Team (mặc định của hệ thống): gửi tin nhắn đến nhóm nội bộ công ty của bạn.

  • To All: gửi tin nhắn cho cả khách hàng và nhóm nội bộ.

Bước 4: Sau khi kết thúc cuộc trò chuyện, bấm biểu tương trên cùng bên phải để thoát cuộc trò chuyện.