Update 09:30 Uhr: PDF-Formulare lassen sich nun wie gewohnt öffnen.

In einigen Fällen kann es notwendig sein, den Cache im jeweiligen Internetbrowser zu löschen. Wie dies schnell und einfach gelingt, erfahrt ihr hier:

Cache leeren

--------------------

In der Web-App (PC / Laptop) ist es aktuell nicht möglich PDF-Formulare aufzurufen. Unsere Entwickler kümmern sich zur Zeit intensiv um eine schnellstmögliche Wiederherstellung der Funktion. 

Sobald der Fehler behoben wurde aktualisieren wir diesen Beitrag.

Bis dahin bitten wir die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Nachtrag vom 17.01.2024: Inzwischen steht ein Update auf die Android-App-Version 1.50.1 bereit, das aktuell im Google Play Store in Wellen ausgerollt wird.

---------------------

In wenigen Fällen ist es aktuell möglich, dass unter der Craftnote-App-Version 1.50.0 (Versionsnummer im Einstellungsbereich unten ersichtlich) in der Projektliste nicht mehr alle Projekte aufgeführt sind.

In diesem Fall bitten wir euch, die Craftnote-App auf dem Endgerät zu löschen und im Google Play Store erneut herunterzuladen. Die Projektliste sollte anschließend wieder vollständig angezeigt werden.

Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Bei Fragen hierzu steht euch unser technischer Support unter +49 30 31197770 (Montag-Freitag von 9-12 & 13-14 Uhr) gerne zur Verfügung.

Gute Nachrichten! Wir haben den Datei-Upload in Craftnote verbessert. Ab sofort kannst Du in der Webversion nicht nur einzelne Dateien, sondern auch ganze Ordner hochladen. 📁

Neu ist auch, dass Du siehst, wenn der Datei-Upload in der Dateiablage nicht erfolgreich war. Um die Datei dennoch hinzuzufügen, steht Dir nun ein "Nochmal versuchen"-Button zur Verfügung. Mit nur einem Klick kannst Du die Datei erneut hochladen und so sicherstellen, dass Dein Projekt immer auf dem neusten Stand ist.

In der Projektliste findest Du diese Information auch projektübergreifend. So siehst du auf den ersten Blick, welche Projekte möglicherweise noch ausstehende Datei-Uploads haben.

In Kürze wird diese Optimierung auch für Nutzer der mobilen Apps verfügbar sein. Bleib also gespannt! 📱

Wir hoffen, dass Dir die Aktualisierung gefällt und Deine Craftnote-Erfahrung weiter verbessert. 🤩

Wir haben eine weitere Neuerung für Dich zum Thema Mitteilungen!
Ab sofort wirst Du benachrichtigt, sobald ein Teammitglied neue Dateien in einem Projekt hochlädt, an dem Du beteiligt bist. So bleibst Du stets auf dem neuesten Stand.

Du erhältst zu viele Mitteilungen? Schau doch mal in den Einstellungen vorbei - dort kannst Du seit einigen Wochen einstellen, in welchem Zeitraum Du Push-Mitteilungen erhalten möchtest. Außerdem kannst Du selbst entscheiden, für welche Änderungen Du Push-Mitteilungen erhalten möchtest und für welche nicht.

Darüber hinaus haben wir intensiv am Fundament unserer App gearbeitet. Zahlreiche technische Verbesserungen wurden implementiert, um die Ladezeit Deiner Projekte zu verkürzen.

Hast Du viele alte, nicht mehr benötigte Projekte in Deiner Übersicht? Dann hast Du vielleicht schon eine Information in der Web-App, die Dir zeigt, wie Du diese Projekte archivieren kannst. Warum das hilfreich ist, erfährst Du hier.

Wir freuen uns auf Dein Feedback! 

Nachtrag vom 17.10.2023: Die Wartungsarbeiten sind abgeschlossen. Es wurde ein Update der mobilen Android-App auf Version 1.49.1 über den Google Play Store bereitgestellt.

Es ist möglich, dass das Update noch nicht sofort zur Aktualisierung zur Verfügung steht, da diese immer in Wellen im Play Store ausgerollt werden. Bitte schaut dann einfach später nochmals nach dem Update und ladet es bei Verfügbarkeit herunter.

-------------------------------------

Ursprüngliche Nachricht vom 16.10.2023: Aufgrund von dringenden Wartungsarbeiten unter der Android App-Version 1.49.0, steht euch die Projektliste aktuell nicht wie gewohnt zur Verfügung. (Fehlermeldung: Ordner konnte nicht gefunden werden)

Wir bemühen uns um eine schnellstmögliche Erledigung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Sobald die Arbeiten abgeschlossen sind, erfahrt ihr es hier.

Wichtig: Die Web- oder iOS-App ist nicht betroffen und unter Android lediglich die Version 1.49.0