Теперь все сообщения из социальных сетей и мессенджеров автоматически появляются в Аспро.Cloud. Менеджерам больше не придется вручную обрабатывать заявки на разных платформах и собирать аналитику по каждому каналу. Система создаст сделку и карточку клиента, а также назначит ответственного.
Уже сейчас вы можете подключить:
И еще 5 интеграций находятся в разработке:
Facebook*
WhatsApp*
Instagram*
Avito
*Принадлежат компании Meta, запрещенной на территории Российской Федерации.
В диалоге отображаются сообщения сотрудника и клиента, а также любые изменения: смена ответственного или статуса. В боковом меню вы сможете:
уточнить данные по контрагенту и сделке.
увидеть информацию о самом чате: кто ответственный, когда были последние изменения в диалоге, какой канал использовал клиент;
добавить связь с проектом или задачей;
оставить комментарий и призвать к ответу другого сотрудника.
Также мы реализовали несколько полезных функций:
Автоматический выбор ответственного. Вы можете установить порядок, по которому менеджеры будут назначаться ответственными за чат.
Отдельная воронка продаж. Для каждого отдельного канала связи можно создать свою воронку, в которую будут приходить новые диалоги.
Автоматические сообщения. Чтобы входящие обращения не оставались без ответа, можно настроить приветственное сообщение и текст автоответа.
Модуль доступен на всех актуальных тарифах: «Бесплатный», «Старт», «Команда», «Бизнес» и «Корпорация». Инструкция по настройке «Коммуникаций» уже есть в документации.
📌iOS
Новый функционал и улучшения
Добавили возможность поделиться файлами из других приложений в мессенджере.
Появилась кнопка «Поделиться» на детальных страницах. Она позволяет поделиться ссылками на детальные страницы через мессенджер. Например, отправить задачу или сделку.
Обновили детальную страницу пользователя. Фотография стала больше, появились табы с постами, группами и отсутствиями сотрудника.
Прочее:
Сделали мобильное приложение еще лучше: прибрались в коде, повысили стабильность и производительность работы.
📌Android
Новый функционал и улучшения
Добавили возможность поделиться файлами из других приложений в мессенджере.
Появилась кнопка «Поделиться» на детальных страницах. Она позволяет поделиться ссылками на детальные страницы через мессенджер. Например, отправить задачу или сделку.
Прочее:
Сделали мобильное приложение еще лучше: прибрались в коде, повысили стабильность и производительность работы.
iOS
Новый функционал и улучшения
Виджеты теперь адаптируются под высоту контента: так пространство на экране используется эффективнее.
Добавили мультиредактирование списков. Для его активации можно провести двумя пальцами по нужным элементам или использовать долгое нажатие на каждый из них.
Добавили новую детальную страницу «Группы». Она позволяет получить быстрый доступ к задачам, проектам, файлам и ленте новостей группы пользователей.
Добавили два новых списка: «Группы» и «Отсутствия». Благодаря «Отсутствиям» можно в любой момент проверить, кто из сотрудников находится на больничном или в отпуске.
В настройках теперь можно выбрать иконку приложения: Аспро.Cloud, Аспро.Финансы или Аспро.Agile.
Прочее:
Сделали мобильное приложение еще лучше: прибрались в коде, повысили стабильность и производительность работы.
Android
Новый функционал и улучшения
Добавили списки «Группы» и «Отсутствия».
Добавили детальную страницу «Группы».
Улучшили скорость загрузки и внешний вид детальных страниц сделок, компаний, контрагентов, поступлений, списаний и событий в календаре.
Обновили детальные страницы сделок, компаний и контрагентов.
Индикатор завершенных сделок: цвет означает статус завершения, а количество — на каком этапе завершили.
Прочее:
Сделали мобильное приложение еще лучше: прибрались в коде, повысили стабильность и производительность работы.
Вы можете задать настройку, по которой в ПиУ в выручку будут попадать только суммы по актам выполненных работ. Для этого установите в настройках модуля «Финансы» опцию «Использовать раздельный учет ДДС и ПиУ». В этом случае все фактические поступления/расходы по умолчанию проводятся в статусе ДДС. Акты, переведенные в статус «Подписан», создадут операцию в ПиУ.
В этом случае ориентируйтесь на свои бизнес-процессы и выбирайте, каким методом учитывать операции: кассовым или начисления.
Суммируйте данные по разным бюджетам в автоматическом режиме. Теперь вы можете контролировать сразу несколько бюджетов и не складывать данные вручную. Например, это могут быть бюджеты разных юридических лиц, расчетных счетов или периодов.
В отчетах в разделе «Общий бюджет» отразятся данные по всем подписанным бюджетам. А в фильтре вы можете выбрать бюджеты, данные по которым необходимо суммировать. Например, вы создали отдельные бюджеты на январь, февраль и март. А в «Общем бюджете» сможете проверить выполнение плана сразу по всему кварталу.
Если пользователь попытается создать операцию на закрытые периоды, то он увидит сообщение «Отчетный период закрыт для изменений».
Такой функционал помогает блокировать доступ к редактированию старых периодов и избежать ошибок в отчетах.
Чтобы увидеть функционал в действии, откройте любую сущность, куда требуется добавить файл. Например, задачу или чат. Перетяните документ в область загрузки и отпустите.
Добавили автодействия в модуль «База знаний». Используйте инструмент, чтобы автоматизировать работу с модулем, поддерживать статьи в актуальном состоянии и оперативно проверять их.
Автодействия можно применить ко всему модулю или к отдельной базе знаний. Доступны следующие типы автодействий:
уведомление,
призвать к ответу,
вебхук,
комментарий,
изменение поля,
задача,
agile-задача.
Вы можете задать событие со статьей, по которому будет срабатывать робот: создание, изменение или удаление. А также прописать другие условия. Например, указать статус публикации или важность статьи.
Задайте собственные сценарии или примените наши:
Автоматическая постановки задач. Установите автодействие по созданию задачи на редактора для проверки статьи сразу после ее создания. Вы не будете тратить время на ручное создание задачи и путаться в ссылках. В описании вы сможете автоматически прикрепить актуальный URL статьи или ее название, чтобы редактор мог легко перейти к ней.
Уведомление на проверку актуальности статьи. Спустя время после публикации информация может устареть. Настройте автодействие, чтобы позже не забыть проверить статью на актуальность. Выберите, кто получит уведомление: например, автор статьи, кто ее изменил или руководитель.
Далее мы будем прорабатывать автодействия в базе знаний глубже, но сейчас вы можете задать свои первые условия и автоматизировать некоторые процессы.
Еще одна ступень к конструктору документов пройдена! Ранее мы анонсировали конструктор счетов. Теперь в Аспро.Cloud доступен конструктор актов и коммерческих предложений (КП). Это два важных документа, которые отправляют клиенту до покупки и после.
Во всех конструкторах доступны следующие блоки:
Реквизиты,
Подпись,
Контент,
Изображение,
Разделитель,
Разрыв страницы,
Товары,
Итого.
Чтобы перейти к конструктору актов, проделайте путь: Настройки портала → Акты → Печатные формы.
Конструктор коммерческих предложений находится по пути: Настройки портала → Финансы → Предложения.
Соберите свои документы под фирменный стиль компании и отправляйте клиентам!
Финансы 一 один из самых сложных модулей в нашей системе. Нужно учесть много нюансов, чтобы все было корректно. Мы улучшили этот модуль, чтобы работа с ним стала удобнее и приятнее.
Отчеты ДДС и ПиУ довольно большие, в таблицах можно легко запутаться. Мы решили сделать более компактный вариант. Для этого задали настройку, которая не выводит статьи учета с нулевыми значениями.
Чтобы воспользоваться функционалом, перейдите в отчет ДДС или ПиУ. Нажмите на шестеренку в правом верхнем углу. Далее включите тумблер «Скрыть категории без платежей».
Планирование бюджета компании предполагает внесение большого объема данных. Раньше при изменении фактической операции в плановом периоде данные могли не сохраняться. Тогда в бюджете отражались нулевые плановые значения. Чтобы данные обновились, бюджет приходилось заново сохранять. Это отнимало много времени и могло ввести в заблуждение.
Чтобы устранить эту ошибку, мы добавили возможность синхронизации. Так бюджет будет пересчитываться сам, без редактирования со стороны пользователя.
Для применения этой функции, перейдите в бюджет, нажмите на три точке в верхнем правом углу и нажмите «Синхронизировать данные».
Теперь в списке операций появился столбец «Файлы». Если к операции прикреплен файл, эта информация отображается в списке в виде галки, а если нет 一 крестика.
С этим обновлением вы можете легко работать с подотчетными средствами. Например, подотчетное лицо может прикрепить чек в файлы, а руководитель или финансовый специалист 一 сверить соответствие суммы чека и расхода. Также новый функционал помогает быстро искать вложения без перехода в каждую операцию. В списке можно увидеть сразу, где есть файл.
Теперь можно настроить условие, при котором поступления или списания будут автоматически относиться к определенному проекту.
Например, вы работаете с контрагентом только по одному проекту 一 заказываете материалы или оказываете услугу. Вы понимаете, что все связанные с ним расходы и поступления будут относиться только к этому проекту. Тогда задайте условие по совпадению контрагента, которое автоматически распределит операцию к нужному проекту.
Настройка задается в правилах автораспределений платежей.
Теперь вы можете разбивать операцию по проектам не только по сумме, но и в процентном отношении. А система самостоятельно рассчитает размер поступления или расхода.
Например, вы потратили деньги на доставку материалов сразу для нескольких проектов. Распределите расход на проекты в процентах поровну, чтобы не высчитывать стоимость расхода на каждый вручную.
Используйте новые функции и упростите свою работу с финансами.
Собрали для вас дайджест обновлений, о которых еще не рассказывали. Выходим на новый уровень автоматизации и улучшаем автодействия, а также помогаем улучшать свой тайм-менеджмент.
С помощью автодействий вы можете заполнить пользовательские поля проектов или задач элементами из сделки. Функционал поможет не тратить время на перенос данных и ручное заполнение пользовательских полей проектов или задач.
Модуль будет полезен тем, кто регулярно использует тайм-трекер, плановое и фактическое время выполнения задач. Вы можете детально посмотреть, куда было потрачено рабочее время. Отслеживайте свою продуктивность и выполнение планов, какие задачи отнимают больше времени. Ориентируясь на эти показатели, вы сможете планировать свое рабочее время или определить трудности в выполнении задач.
Чтобы воспользоваться функционалом, скачайте модуль «Индикатор задач» в приложениях.
Теперь автодействия можно добавить в разделе «Деньги». Например, отправляйте автоматическое уведомление, если создан расход больше 10 000 ₽, и если он не относится к аренде или расходам на зарплату. Или создайте проект при поступлении от 120 000 ₽.
Эти автодействия можно настроить в разделе Финансы → Деньги. Далее нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «Автодействия». После этого создайте новое автодействие, которое вам необходимо.
Избавьтесь от рутинных действий, анализируйте свою эффективность и работайте над продуктивностью с нашими обновлениями. А мы продолжим развивать сервис дальше!